Avviso di prevendita

• A causa delle festività del Capodanno cinese, il nostro centro logistico in Cina è chiuso per il periodo di prevendita, durante il quale sono in corso le prevendite. Gli ordini danno diritto a sconti esclusivi. Tuttavia, l'ordine verrà elaborato a partire dalla fine del periodo di prevendita e spedito a partire dal 16 marzo.
• Per ulteriori informazioni, consultare le FAQ sulla prevendita.

Notare Che

• Il tuo pagamento non include dazi doganali, tasse locali o altri costi di importazione.
• Se hai domande sui nostri prodotti, ti preghiamo di contattarci e ti risponderemo entro 24 ore.
• Gli ordini non includono le lampadine.
• Si prega di notare e comprendere che le differenze di colore e le discrepanze di misurazione sono inevitabili.
• Siamo responsabili del 20% di eventuali spese doganali o di intermediazione se la destinazione è nei paesi dell'UE. Se non sei sicuro, contattaci all'indirizzo [email protected]. L'IVA applicabile verrà aggiunta al tuo ordine per le spedizioni ai residenti se richiesto dalla legge nella tua zona.

Annulla Politica

• Gli ordini che non sono stati spediti sono soggetti a cancellazione senza domande entro due giorni. Se il tuo ordine è già stato spedito. Gli ordini non possono essere annullati. Per l'annullamento forzato dell'ordine, è necessario pagare una tassa di spedizione. Tutti i nostri prodotti possono essere annullati fino alla spedizione. Se il tuo ordine non è stato pagato, puoi facilmente annullarlo da solo. Se il tuo ordine è stato pagato, puoi contattare il nostro servizio clienti per annullare l'ordine. Non possiamo garantire alcuna richiesta di annullamento o modifica di un ordine una volta che la produzione è già iniziata. Non sono accettati annullamenti di ordini una volta iniziata la produzione di prodotti personalizzati o speciali (articoli che non sono disponibili in stock).
• Ti invitiamo a fare un controllo approfondito quando ricevi il pacco e ad assicurarti che gli articoli siano quelli che hai specificato. Se hai intenzione di sostituire/restituire il prodotto, assicurati che sia nelle condizioni originali, non utilizzato, non danneggiato e nella confezione originale. Dopo che il cliente ha pagato la tariffa di spedizione rapida (inclusi i metodi di spedizione rapida come Fastest Shipping (DHL o DPD), FedEx, ecc.), la tariffa di spedizione non è rimborsabile se la merce è già stata spedita.< /span>
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Politica Di Spedizione

• Gli ordini devono essere elaborati prima della spedizione. Il tempo che aspetti prima di ricevere il pacco è composto da Tempo di elaborazione e Tempo di spedizione.
• Il tempo di elaborazione viene calcolato dal momento in cui hai pagato e l'ordine è verificato (un'e-mail di verifica verrà inviata dopo il pagamento).
• Potresti cambiare idea dopo aver effettuato l'ordine, incluso ma non limitato al passaggio a un altro colore, taglia, stile o a un prodotto diverso o modifiche all'indirizzo. In tal caso, il tempo di elaborazione viene calcolato dal momento in cui i dettagli dell'ordine vengono eventualmente confermati. Verrà inviata un'e-mail di conferma che informa il tempo di consegna stimato aggiornato.
• Per le festività, il tempo di elaborazione potrebbe richiedere più tempo del solito. Ti informeremo in anticipo.

Tempo di trasporto e modalità di trasporto:

Spedizione gratuita

(1) La maggior parte dei paesi

Trasportatore: DPD o EMS

Costo: gratuito

Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

Tempi di spedizione: 

• 2 settimane: la maggior parte dei paesi europei (come Polonia, Svezia, Germania, Francia, Regno Unito, Paesi Bassi, Belgio, Italia) e Stati Uniti, Canada, Giappone, Australia conformarsi a questa regola; Altri paesi remoti richiederebbero più tempo. - DPD: la maggior parte dei prodotti di dimensioni e peso normali
• 2-4 settimane: la maggior parte dei paesi europei (come Polonia, Svezia, Germania, Francia, Regno Unito, Paesi Bassi, Belgio, Italia) e Stati Uniti, Canada, Giappone L'Australia si conforma a questa regola; Altri paesi remoti richiederebbero più tempo. - EMS: prodotti di grandi dimensioni ma leggeri

(2) Paesi specifici: Norvegia, Islanda, Cipro e Monaco

Vettore: UPS/DHL Express

Costo: 100 euro per pezzo

Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

Tempo di spedizione: 5-7 giorni

Nota: tempi di consegna variabili a seconda delle informazioni sul volo per l'ora dell'ordine.

Spedizione più veloce

Trasportatore: DHL o DPD

Costo: 5-20€ al pezzo

• Per prodotti di piccole dimensioni, 5€ al pezzo;
• Per prodotti di grandi dimensioni, 20€ al pezzo;
• Prodotti di altre dimensioni, 10€ al pezzo.

Tempo di elaborazione: 1-3 giorni

Tempi di spedizione:

• 2-5 giorni (Germania)
• 3-7 giorni (Polonia, Svezia, Francia, Paesi Bassi, Belgio, Italia, Austria, Spagna)
• 6-10 giorni (altri paesi europei)

Prodotti corrispondenti: prodotti specificati (per i dettagli, fare riferimento alle informazioni sullo SKU di ciascuna pagina del prodotto)

Nota: esente da tariffe

Tieni presente che la spedizione più veloce (DHL o DPD) non è disponibile per alcuni paesi extra UE e paesi extra europei. Contatta il nostro servizio clienti per i dettagli.

Espresso rapido per pezzi di piccole dimensioni

Costo: gratuito

Tempo di elaborazione:  1 settimana

Tempi di spedizione:  1-2 settimane (la maggior parte dei paesi)

Prodotti specificati: è riservato a prodotti specificati di piccole dimensioni.

Tieni presente che le informazioni di cui sopra sono solo di riferimento. Per lo stesso Paese, i tempi di spedizione variano da regione a regione. Miglioriamo costantemente il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare sempre più operatori migliori con cui collaborare.

Risarcimento per ritardata consegna:

Se la merce non viene consegnata in tempo, ci scusiamo per il ritardo nella ricezione della merce e ti forniremo il 10% del prezzo dell'ordine del risarcimento ritardato della merce. Faremo del nostro meglio per assicurarci che le merci arrivino in tempo. Si prega di fare riferimento alla politica di spedizione (Per saperne di più) qui sotto per esaminare i tempi di spedizione più specifici.

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Tensione Del Prodotto 

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