Bitte beachten Sie: Ihre Zahlung beinhaltet keine Zollgebühren, lokale Steuern oder andere Importkosten.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden innerhalb von 24 Stunden auf Sie zurückkommen.

Diese Bestellung ist nicht mit Glühbirnen ausgestattet.

Bitte beachten Sie, dass Farbunterschiede und Messabweichungen unvermeidlich sind.

Rückgabe- und Stornierungsbedingungen

Homelights.nl hält sich an den Grundsatz "Qualität zuerst, Kunde an erster Stelle". Wir haben ein QA-Team, um Ihre Bestellung Produkte zu überprüfen, bevor sie verpackt und gesendet werden, aber manchmal eine Rückkehr oder einen Austausch ist notwendig.

Zollgebühren und Steuern:

Wir sind für 20% der Zoll- oder Vermittlungsgebühren verantwortlich, wenn das Ziel in EU-Ländern liegt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] Bei Lieferungen an Gebietsansässige wird die geltende Mehrwertsteuer zu Ihrer Bestellung hinzugefügt, sofern dies in Ihrem Land gesetzlich vorgeschrieben ist.

Widerrufsrecht

Bestellungen, die noch nicht versandt wurden, können innerhalb von zwei Tagen ohne Angabe von Gründen storniert werden. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde. Bestellungen können nicht storniert werden. Zwangsweise Stornierung der Bestellung, müssen Sie eine Versandgebühr zu zahlen. Alle unsere Produkte können storniert werden, bis sie versandt werden. Wenn Ihre Bestellung noch nicht bezahlt wurde, können Sie Ihre Bestellung einfach selbst stornieren. Wenn Ihre Bestellung bereits bezahlt wurde, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um Ihre Bestellung zu stornieren. Wir können keine Garantie für die Stornierung oder Änderung einer Bestellung übernehmen, wenn die Produktion bereits begonnen hat. Bei Sonderanfertigungen oder Spezialanfertigungen (Artikel, die nicht auf Lager sind) können keine Bestellungen mehr storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat.

Rückgaberecht

Wir empfehlen Ihnen, bei Erhalt des Pakets eine gründliche Prüfung vorzunehmen und sich zu vergewissern, dass die Artikel den von Ihnen angegebenen entsprechen. Wenn Sie das Produkt umtauschen/zurückgeben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass es im Originalzustand, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Nachdem der Kunde die Gebühr für den Schnellversand (einschließlich Schnellversandmethoden wie EMS in Hongkong, EU-Lager, Fedex usw.) bezahlt hat, kann die Versandgebühr nicht zurückerstattet werden, wenn die Ware bereits versandt wurde.

Versandpolitik

Die Bestellungen müssen bearbeitet werden, bevor sie versandt werden. Die Zeit, die Sie warten müssen, bevor Sie das Paket erhalten, setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen.

Bearbeitungszeit 【Nur die Auftragsvorbereitung. Nicht inculude die Versandzeit und liefern Zeit】: 7-14 Arbeitstage. Délai de livraison : 2-5 Wochen (Arbeitstage).

Art des Transports:

EMS (kostenloser Versand): Wir werden den schnellsten Kurierdienst für Sie wählen. Wenn Sie spezielle Kurierdienste benötigen, kontaktieren Sie uns bitte: [email protected]

Hongkong EMS: 35 € pro Artikel

EU Warehouse: 10 € pro Artikel

Transportzeit:

Europäischer Raum (außer Island): 2-5 Wochen | Kostenloser Versand

Europäischer Raum (außer Island): 1-3 Wochen | Hongkong EMS 

Europäischer Raum (außer Island): 1-4 Werktags | EU Warehouse

Bitte beachten Sie: 

A. Die Bearbeitungszeit wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem Sie bezahlt haben und die Bestellung verifiziert wurde (die Verifizierungs-E-Mail wird nach der Bezahlung gesendet). 

B. Sie können Ihre Meinung ändern, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Wechsel zu einer anderen Farbe, Größe, Stil oder einem anderen Produkt, Änderungen der Adresse. In diesem Fall wird die Bearbeitungszeit von dem Zeitpunkt an gerechnet, an dem die Bestelldaten endgültig bestätigt werden. Es wird eine Bestätigungs-E-Mail mit der aktualisierten voraussichtlichen Lieferzeit gesendet.

C. An Feiertagen kann die Bearbeitungszeit länger dauern als gewöhnlich. Wir werden Sie im Voraus benachrichtigen.

Versandzeit:

Je nach Produktkategorie und Land/Region bieten wir eine Reihe von Versandmethoden an. Die Versandzeit hängt von der von Ihnen gewählten Versandart ab. In der folgenden Tabelle finden Sie genauere Angaben zur Versanddauer.

Hong Kong EMS  1-2 Wochen (Werktage)

Wenn Sie sich für den Versand per Hongkong EMS entscheiden, werden die Versandkosten für den Versand per Hongkong EMS nicht zurückerstattet.

Eu Warehouse 1-5 1-5 Tage (Werktage)

Schnellste Lieferung und keine Zollgebühren: Wählen Sie EU-Lager (Zahlen Sie €10 EU-Versandgebühr), wenn Sie die Bestellung aufgeben. Nach Deutschland in nur 1-2 Tagen, in andere EU-Länder 3-5 Tage!

Produkt-Spannung 

Die Spannung unserer Produkte wird entsprechend Ihrem Land angepasst, wie in der Abbildung unten gezeigt. Wenn Sie Probleme haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Hoffentlich genießen Sie den Einkauf hier.