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Tratamiento de datos personales

Los datos personales procesados ​​por HomeLights se procesan con precisión y de forma segura. Usted compra en HomeLights en un entorno seguro para el que se ha recibido un certificado SSL. El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales (WBP) y el Reglamento General de Procesamiento de Datos (AVG).

La recopilación y el uso de datos se limitan a lo necesario para proporcionar el nivel de servicio deseado o para preparar o ejecutar acuerdos. Para poder procesar y entregar un pedido a través de nuestra tienda web, responder preguntas y poder designar a un ganador de una promoción, se requieren datos de nombre y dirección, una dirección de correo electrónico, un número de teléfono y datos de pago. En el caso de un pedido comercial, esto también puede incluir un nombre de empresa, un número de IVA y una contraseña. Los datos que se nos envían por correo electrónico, formulario de contacto, canales de redes sociales o mensajes de chat o que se nos transmiten al publicar una reseña o participar en un concurso también se utilizan para procesar datos personales.

Comunicación de datos personales a terceros

Sus datos solo se pondrán a disposición de terceros después de su consentimiento previo (a menos que esto sea requerido por ley) y bajo ninguna circunstancia se venderán. Sus datos personales solo se proporcionarán a terceros si es necesario para poder entregar su pedido o por razones fiscales.

Para procesar su pedido, los datos personales se transmiten a servicios de entrega, proveedores de servicios de pago, plataformas de revisión para tiendas web, proveedores de alojamiento y desarrolladores de sitios web.

Este último motivo significa que la administración de ventas (como las facturas con datos personales) es controlada por una oficina administrativa. La administración de ventas de una tienda web debe conservarse durante 7 años, lo que significa que el período de retención de los datos personales necesarios para la administración de ventas también es de 7 años. Otros datos personales no se almacenarán más tiempo del necesario. HomeLights ha celebrado un acuerdo de procesamiento con terceros que excluye el procesamiento de datos personales obtenidos para sus propios fines. HomeLights no puede garantizar que los datos personales sean manejados por terceros de manera confiable y segura. Para saberlo, puede leer la declaración de privacidad de terceros en su sitio web antes de utilizar dichos sitios web.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que una página del sitio web coloca en el ordenador. HomeLights utiliza cookies para optimizar la funcionalidad de determinadas páginas del sitio web. Las cookies también se utilizan para recordar sus configuraciones y preferencias, de modo que podamos ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita.

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Utilizamos este servicio para realizar un seguimiento y obtener informes sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Google puede proporcionar esta información a terceros si Google está legalmente obligado a hacerlo, o en la medida en que terceros procesen la información en nombre de Google. No tenemos influencia en esto, pero podemos indicarle la opción de consultar la declaración de privacidad de Google. La información que Google recopila se anonimiza tanto como sea posible. Su dirección IP no se proporciona en absoluto. La información se transfiere a Google y se almacena en servidores de Estados Unidos.

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