Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld en gebruikt wanneer u homelights.nl (de "Site") bezoekt of een aankoop doet bij homelights.nl.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Persoonlijke informatie zoals kredietkaartnummers wordt op passende wijze verzameld onder SSL-technologie. Onze website zal niet het verzamelen van gebruikers persoonlijke informatie als primaire doel nemen. Wij verkopen geen contactinformatie van gebruikers. Wij gebruiken geen persoonlijke informatie of afbeeldingen van gebruikers voor reclame zonder toestemming van de gebruiker.
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens".
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies, en hoe cookies uit te schakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden" houden acties bij die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzings-/uitstappagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop u op de Site surft.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".
Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over "Persoonsgegevens", hebben wij het zowel over Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (met inbegrip van het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het aan u doen toekomen van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude;
- u, wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatgegevens die wij verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over de manier waarop onze klanten op de Site browsen en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Niet volgen
Wij wijzen u erop dat wij het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze Site niet wijzigen wanneer wij een Niet volgen-signaal van uw browser zien.
Uw rechten
Als u inwoner van Europa bent, hebt u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en kunt u vragen om uw persoonlijke informatie te corrigeren, bij te werken of te wissen. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Indien u een Europese ingezetene bent, dient u er bovendien rekening mee te houden dat wij uw informatie verwerken om contracten na te komen die wij met u zouden kunnen hebben (bijvoorbeeld indien u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven.
Bewaring van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contacteer ons
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, indien u vragen hebt of indien u een klacht wenst in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [email protected] of per post via onderstaande gegevens: [email protected].